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Notre métier : trouver votre abonnement télécom et vous dépanner !

Optez pour un courtier télécom afin de vous accompagner dans la gestion de vos forfaits mobiles et internet au sein de votre foyer. Nous identifions vos besoins, vous proposons les offres les plus pertinentes, vous aidons à souscrire, et nous occupons de l’installation de vos équipements ainsi que du dépannage. Une solution complète, pour votre confort et votre tranquillité.

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    Une expertise à 360° pour vos abonnements

    Avec un interlocuteur unique à vos côtés, nous vous accompagnons dans toutes vos démarches, de l’analyse de vos besoins jusqu’au dépannage de vos équipements, avec un parcours personnalisé selon vos attentes.

    Étude
    Étude

    Nous plaçons l’analyse de vos besoins au cœur de notre démarche pour vous offrir des abonnements parfaitement adaptés à vos usages. En étudiant de près vos habitudes, vos attentes et vos contraintes, nous vous proposons les abonnements les plus pertinents, que ce soit pour la téléphonie ou l'internet. Simplifier votre recherche, tout en vous garantissant des économies.

    Installation
    Installation

    Nous nous occupons de l'installation complète de votre box internet, de votre décodeur TV et de vos appareils mobiles. Tous vos équipements sont configurés selon vos besoins, pour un usage immédiat. Que ce soit pour une première installation ou un changement d'opérateur, nous vous accompagnons dans une utilisation fluide et sécurisée de vos équipements.

    Souscription
    Souscription

    Nous vous accompagnons dans la souscription de votre abonnement mobile et internet, quel que soit l'opérateur. Grâce à notre expertise, nous simplifions toutes les démarches pour vous, du choix de l'offre jusqu'à la finalisation de votre contrat. Nous prenons également en charge la portabilité de votre numéro, afin que vous puissiez conserver votre ligne.

    Dépannage
    Dépannage

    Que vous rencontriez des problèmes avec votre box, votre décodeur TV ou d'autres équipements, nous sommes là pour vous aider. En cas de besoin, nous procédons au dépannage ou au remplacement de vos appareils défectueux, afin de rétablir rapidement votre connexion. Grâce à notre service de dépannage, vous profitez d’une assistance réactive sous 24 heures.

    Comment travaillons-nous avec nos clients ?

    Proximité, conseils et transparence sont les piliers de notre engagement.

    1er rendez-vous téléphonique

    Analyse de vos abonnements, de vos besoins et de vos contraintes.

    2ème rendez-vous à domicile

    Présentation des offres sélectionnées, puis souscription auprès de l'opérateur retenu.

    3ème rendez-vous à domicile

    Mise en service et paramétrage de tous vos équipements dans votre domicile.

    Dépan'PC référencé par Cybermalveillance

    Dépan’PC est en mesure d’assister les particuliers qui ont été victimes d’actes de cybermalveillance et est référencé sur la plateforme gouvernementale. Notre expert est présent sur le Grand Chalon et offre des interventions préventives pour éviter de telles attaques, ainsi que des interventions de suivi pour les personnes touchées.
    informatique chalon sur saone

    Victime d’un virus, d’un ransomware ou d’une d’escroquerie ?

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    Intervention à domicile

    Déplacement sur 34 communes du Grand Chalon

    Notre expert se déplace sur 34 communes du Grand Chalon, réparties en deux zones, dans un rayon de 15 km autour de Châtenoy-le-Royal pour vous offrir une assistance informatique et télécom à domicile.

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    Alexandre Digonnaux

    Fondateur et gérant

    Châtenoy-le-Royal, France

    Un expert engagé à vos côtés

    Diplômé d’un brevet de technicien supérieur en conseil et commercialisation de solutions techniques, je possède plus de 10 ans d’expérience dans l’accompagnement de clients, particuliers et professionnels, dans des secteurs variés tels que la télécommunication, l’énergie et l’assurance. J’ai eu l’opportunité de développer mon expertise au sein d’entreprises telles que EDF, GRDF, MAAF, SFR et Orange. Passionné par la télécommunication et la sécurité informatique, j’ai fondé Dépan’PC afin de mettre mes compétences au service des particuliers. Dans un environnement technologique en perpétuelle évolution, je m’engage à vous apporter une expertise technique de qualité et un service de proximité, tout en vous aidant à adopter les solutions les plus appropriées à vos besoins.